วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2567 · อัปเดตล่าสุด: 1 ตุลาคม 2567
1. ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ na8com ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เว็บไซต์ na8com.ws ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เว็บไซต์")
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม na8com ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์มนี้
คำนิยามสำคัญ:
"na8com" หมายถึงบริษัทและพนักงานทั้งหมดที่ดำเนินการแพลตฟอร์มนี้ · "สมาชิก" หมายถึงผู้ที่สมัครและมีบัญชีกับ na8com · "เงินเดิมพัน" หมายถึงเงิน THB บาท ฿ ที่ใช้วางเดิมพันในระบบ · "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ na8com มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขใหม่แล้ว
na8com · ข้อกำหนดที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน
2. การสมัครและบัญชีสมาชิก
เพื่อใช้งานบริการของ na8com คุณจำเป็นต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น na8com ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
- สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลง
- ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตัวเองเท่านั้น na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ
- สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น na8com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ หรือพบการใช้งานที่ผิดปกติโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินที่อยู่ในบัญชีนั้นอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
3. การฝากและถอนเงิน
na8com รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB บาท ฿) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติจาก na8com เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 บาท ยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- ระบบจะดำเนินการฝากอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที หากเกินเวลาดังกล่าวกรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- na8com ไม่รับฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม บัญชีต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- na8com ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่โอนผิดบัญชีหรือโอนผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿200 บาท ยอดถอนสูงสุดต่อวันกำหนดตามระดับบัญชีของสมาชิก
- na8com จะดำเนินการถอนเงินภายใน 3–15 นาทีในเวลาทำการปกติ
- สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อ na8com ร้องขอ
- กรณีมีโบนัสที่ยังไม่ครบยอดเทิร์นโอเวอร์ การถอนเงินอาจถูกจำกัดตามเงื่อนไขโบนัสนั้น ๆ
na8com ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง na8com ไม่รับผิดชอบในส่วนนี้
na8com · ระบบฝาก-ถอนออโต้ที่โปร่งใส ตามข้อกำหนดที่ชัดเจน
4. โบนัสและโปรโมชั่น
na8com มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นประจำ อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรูปแบบมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว
- โบนัสทุกประเภทต้องมียอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้ากระเป๋าโบนัสแยกต่างหาก และจะถูกโอนเข้ากระเป๋าหลักเมื่อครบยอดเทิร์นโอเวอร์
- na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่รับแล้วไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
- na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ถือว่าเป็น "การใช้ประโยชน์จากโบนัส" (Bonus Abuse) เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อให้ได้รับโบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง na8com มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากการกระทำดังกล่าวได้ทันที
5. กติกาการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม na8com ต้องเป็นไปตามกติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม ซึ่งสามารถดูได้ในหน้าข้อมูลของแต่ละเกมโดยตรง
- ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดต่อรอบกำหนดตามโต๊ะและประเภทเกมที่เลือก
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลของเกม Live Casino ยึดตามการตัดสินของดีลเลอร์และระบบที่บันทึกไว้ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม na8com จะตรวจสอบบันทึกและดำเนินการตามความเหมาะสม
- การเดิมพันในสถานการณ์ผิดปกติ เช่น ระบบแสดงผลผิดพลาด na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
na8com · กติกาที่ชัดเจน เพื่อให้ทุกการเดิมพันเป็นไปอย่างยุติธรรม
6. พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม na8com ห้ามสมาชิกกระทำสิ่งต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น รวมถึงการใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิ์พิเศษซ้ำซ้อน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีในนามของผู้อื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับพนักงาน na8com หรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเจาะระบบหรือหาช่องโหว่ของแพลตฟอร์มเพื่อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว na8com มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งสาเหตุล่วงหน้า
7. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
na8com ให้บริการแพลตฟอร์มในรูปแบบ "ตามสภาพที่เป็น" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ na8com ไม่รับผิดชอบ ดังนี้
- ความเสียหายอันเกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งาน
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของบุคคลที่สาม อันเนื่องมาจากความบกพร่องด้านความปลอดภัยของสมาชิกเอง
- ความสูญเสียทางการเงินจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
na8com จะรับผิดชอบในกรณีที่ระบบ na8com เองเกิดข้อผิดพลาดและส่งผลให้ผลการเดิมพันไม่ถูกต้อง โดยจะดำเนินการแก้ไขและคืนเงินตามกรณีที่เหมาะสม
8. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
na8com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาและใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ na8com ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบรักษาความปลอดภัย SSL 256-bit
- na8com จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นเมื่อได้รับอนุญาตหรือมีข้อบังคับทางกฎหมาย
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนของ na8com
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ na8com
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ na8com ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกจากบัญชีก่อน na8com จะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 3-5 วันทำการ
na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในข้อตกลงฉบับนี้
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- สมาชิกร้องขอการระงับบัญชีตนเองในกรอบโครงการการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานกฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวด้วยเหตุผลส่วนตัว สามารถแจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ na8com จะระงับบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือให้เมื่อมีการร้องขอ
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและติดต่อ na8com
na8com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดในข้อตกลงฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ na8com ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำ
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ na8com สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่ na8com จัดไว้ให้
- อีเมล: support@na8com.ws
- ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์
- ทีมสนับสนุนภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ na8com จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน และหากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการที่เหมาะสมต่อไป